Köpevillkor gällande försäljning på www.musikbörsen.se
www.musikbörsen.se hanteras av Musikbörsen Sweden AB vilket är ett svenskt bolag registrerat hos Bolagsverket med organisationsnummer 559273-1227
Kontakta oss
Personuppgiftsansvarig är Musikbörsen Sweden AB som är ett svenskt bolag registrerat hos Bolagsverket med organisationsnummer 559273-1227 och har sitt säte i Örebro.
Om du har frågor angående hanteringen av dina personuppgifter är du välkommen att maila oss på info@musikborsen.se alternativt ringa Musikbörsen kundservice 08-41099300.
Musikbörsen.se följer konsumentköplagen.
Fraktkostnad.
Fraktkostnaden är 69:-, köper ni för mer än 499:- så bjuder vi på frakten
Betalningssätt
– Kortbetalning
Vi accepterar VISA och Mastercard. Kreditkortsbetalning hanteras av vår betalningspartner Nets för att garantera snabb och säker betalning.
– Faktura till privatpersoner
Tillsammans med Resurs Bank erbjuder vi dig faktura på 30 dagars kredit på max 40000SEK. Fakturan skickas ut från Resurs Bank i samband med att din order skickas. Grundkraven för faktura är att du är minst 18 år och inte har några betalningsanmärkningar. Vid ansökan görs en sedvanlig kreditupplysning. För att säkerställa att ingen obehörig beställer varor i ditt namn levererar vi enbart till din folkbokförda adress. Önskas annan leveransadress än den folkbokförda är detta enbart möjligt med hjälp av e-signering i kassan. Se även Särskilda villkor för faktura. LÄNK TILL VILLKOR
–Räntefri delbetalning.
Tillsammans med Resurs Bank erbjuder vi dig som privatperson att dela upp din betalning i upp till 24 månader räntefritt.. Den första avin kommer månaden efter köpet och det är först då du själv avgör vilket delbetalningsalternativ du vill nyttja. Grundkraven för delbetalning är att du är minst 18 år och inte har några betalningsanmärkningar. Vid ansökan görs en sedvanlig kreditupplysning. Du kan när som helst välja att slutbetala hela din skuld, och du väljer då att betala in återstående skuld som finns angivet på ditt senaste kontoutdrag. För att säkerställa att ingen obehörig beställer varor i ditt namn levererar vi enbart till din folkbokförda adress.
Här kan du läsa de särskilda villkoren
Här kan du se ett exempel på en delbetalning
-Swish:
Betala ditt köp med Swish genom att logga in på din Swish-app och uppge betalningsuppgifterna. Kontrollera att de är korrekta. Köpet godkänner du med Mobilt BankID och du får omedelbart en betalningsbekräftelse. Pengarna dras direkt från ditt anslutna konto.
– Faktura till statlig och kommunal verksamhet
Vi erbjuder faktura 30 dagar till skolor, kommuner, kyrkor efter kreditprövning. Kontakta oss på info@musikborsen.se
Garantier
Du har minst 1 års garanti på produkter du köper ifrån www.musikbörsen.se, och vissa produkter har längre garantitid. Garanti gäller ej slitvaror som strängar, förstärkarrör eller liknande. Har du ett garantianspråk eller andra frågor angående garantier hör av dig till info@musikborsen.se
Ångerrätt
Blev du inte nöjd med ditt köp? Du har 30 dagars ångerrätt när du köper hos www.musikborsen.se. Maila oss ditt ordernummer och kontaktinfo på info@musikborsen.se om du vill returnera din vara så återkommer vi till dig snarast med hanteringsinstruktioner.
Ångerrätt gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick och kan säljas som ny. Varan skall returneras packad i originalförpackning med allt emballage. Vi förbehåller oss rätten att vid retur av vara göra ett värdeminskningsavdrag om varans status har förändrats i sådan mån att den inte längre går att sälja till annan kund utan att göra avdrag på försäljningspriset. Returfrakt betalas av kunden.
Tänk på att inte fästa några adresslappar direkt på originalförpackningen utan lägg originalkartongen i en annan kartong. Transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Vi återbetalar dig inom 30 dagar efter att vi tagit emot returen och kontrollerat dess status. Återbetalning sker alltid till det ursprungliga betalsättet.
Ångerrätt gäller inte vid bruten förpacking av hygienprodukter som blåsinstrument eller in-ear hörlurar; mjukvaror eller produkter som innehåller registrerbar mjukvara som flertalet ljudkort, produkter som säljs med abonnemang och ”på köpet”- erbjudanden.
Ångerrätt gäller aldrig presentkort, specialbeställningar eller specialkonfigurerade produkter, downloadprodukter eller serienummer.
Reklamationer och Transportskador
Fick du en defekt produkt? Det händer inte ofta men om olyckan är framme så löser vi det på bästa sätt. När du hämtar eller mottar ditt paket så var uppmärksam på eventuella transportskador på en gång och påpeka detta för ditt ombud, ta ej emot uppenbart skadade produkter.
Du har enligt lag rätt till tre års reklamationsrätt. Tänk på att slitvaror som strängar och rör i förstärkare räknas som slitvaror och inte täcks av reklamationsrätten.
Vid transportskada eller reklamation kontakta oss på info@musikborsen.se snarast möjligt.
Produktinformation och Pris
Vi försöker ge så korrekt information som möjligt om varje produkt vid ett givet tillfälle och sedan hålla den uppdaterad. Dock kan saker angående kompabilitet etc förändras där vi inte hunnit med. Kolla gärna med oss om du blir osäker. Samtliga priser som anges på www.musikborsen.se är inklusive 25 % moms.
Vi friskriver oss från eventuella/uppenbara felskrivningar vad gäller priser och felaktig information av 3:dje part.
Övrigt
Om en vara är tillfälligt slut får du ett meddelande om leveranstid, vår lagerstatus på hemsidan stämmer i de allra flesta fallen men är inte bindande. Order expedieras endast inom Sverige. Personer under 18 år som önskar beställa en vara måste inhämta förmyndares tillstånd. Genom att sända beställningen till oss anses du ha tagit del och godkänt våra försäljningsvillkor.
Tvist
Som kund har du alltid de rättigheter som framgår av Konsumentverkets regler. Vi försöker alltid lösa ev. problem tillsammans med dig som kund på bästa sätt. Om du inte är nöjd kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Vi rättar oss alltid efter ARN:s rekommendation.